Politique d’expédition

Nous vous livrons à l’adresse de votre choix (à domicile, sur votre lieu de travail ou de vacances) en France comme à l’international.

Votre commande est prise en charge dès sa validation, du lundi au vendredi.

Afin de garantir son traitement dans les meilleurs délais, l’adresse de livraison ne peut plus être modifiée une fois la commande passée.

Délais de livraison :

En France métropolitaine, le délai moyen de livraison est de 3 à 4 jours ouvrés (hors dimanches et jours fériés).

Nous savons que vous avez hâte de recevoir votre commande : nos équipes mettent tout en œuvre pour la préparer et vous l’expédier dans les meilleurs délais.

Dès que votre commande quitte notre entrepôt ou l’une de nos boutiques Jonak, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.

Modes de livraison :

Plusieurs modes de livraison vous sont proposés en fonction de votre destination. Lors de votre commande, vous pourrez sélectionner les options disponibles : livraison à domicile, en boutique JONAK, en point relais ou livraison express.

Les transporteurs et services disponibles, ainsi que leurs tarifs et délais, vous seront indiqués directement lors du passage de votre commande.

Selon la disponibilité des produits, un service de livraison par coursier peut vous être proposé. Les commandes validées par nos boutiques avant 16h peuvent être préparées et livrées le jour même, dans un délai indicatif de 3 heures.

Les commandes acceptées après 16h seront livrées dès le lendemain, hors samedis, dimanches et jours fériés.